นโยบายความเป็นส่วนตัว 4x4vip
การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก

4x4vip ("เรา", "ของเรา") คือแพลตฟอร์มพนันออนไลน์เว็บตรงที่ให้บริการนักพนันชาวไทยมากกว่า 8 ปี ครอบคลุมบริการสล็อต บาคาร่า แทงบอล หวยลาว คาสิโนสด และยิงปลา เราตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนตัวของคุณมีความสำคัญอย่างยิ่ง และเราให้คำมั่นสัญญาว่าจะดูแลรักษาข้อมูลดังกล่าวด้วยความระมัดระวังสูงสุด

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ครอบคลุมการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานทุกคนที่เข้าถึงหรือใช้บริการ 4x4vip ไม่ว่าจะผ่านเว็บเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ สมาร์ตโฟน แท็บเล็ต หรือช่องทางดิจิทัลอื่นใด ที่ดำเนินการภายใต้ชื่อหรือโดเมน 4x4vip

• นโยบายนี้ใช้บังคับกับสมาชิกที่ลงทะเบียนแล้ว ผู้เยี่ยมชมทั่วไป และผู้ที่ติดต่อฝ่ายซัพพอร์ต
• นโยบายนี้ไม่ครอบคลุมเว็บไซต์หรือบริการของบุคคลที่สามที่อาจมีลิงก์จากแพลตฟอร์มของเรา
• เอกสารฉบับภาษาไทยนี้ถือเป็นฉบับทางการและมีผลบังคับใช้เหนือเวอร์ชันภาษาอื่น

4x4vip เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพ ปลอดภัย และสอดคล้องกับข้อกำหนดทางกฎหมาย โดยแบ่งประเภทข้อมูลดังนี้

4x4vip เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลผ่านช่องทางต่างๆ ดังต่อไปนี้ โดยเราพยายามเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น

• การสมัครสมาชิก: เมื่อคุณลงทะเบียนบัญชีกับ 4x4vip เราจะเก็บข้อมูลที่คุณกรอกในแบบฟอร์มสมัครสมาชิก ได้แก่ ชื่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคาร
• การยืนยันตัวตน (KYC): ในกระบวนการยืนยันตัวตน คุณอาจต้องส่งเอกสารราชการเพื่อพิสูจน์อายุและตัวตน ข้อมูลเหล่านี้จะถูกเก็บอย่างปลอดภัยและใช้เฉพาะวัตถุประสงค์ที่กำหนดเท่านั้น
• การทำธุรกรรม: ทุกครั้งที่มีการฝาก ถอน หรือเดิมพัน ระบบจะบันทึกรายละเอียดธุรกรรมโดยอัตโนมัติ
• การเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม: ข้อมูลทางเทคนิค เช่น IP address, ประเภทอุปกรณ์ และพฤติกรรมการใช้งาน จะถูกบันทึกโดยระบบอัตโนมัติเพื่อความปลอดภัยและการวิเคราะห์
• คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน รายละเอียดเพิ่มเติมอยู่ในหัวข้อที่ 9
• การติดต่อกับทีมงาน: การสื่อสารกับฝ่ายซัพพอร์ตผ่านช่องทางต่างๆ จะถูกบันทึกเพื่อการตรวจสอบและปรับปรุงคุณภาพการให้บริการ

4x4vip ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ดังต่อไปนี้

• การให้บริการ: เพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน และให้บริการเกมต่างๆ รวมถึงสล็อต บาคาร่า แทงบอล และหวยลาว
• การยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง: เพื่อตรวจสอบว่าสมาชิกมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์และมีคุณสมบัติตามที่กำหนด รวมถึงตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัยหรือผิดกฎหมาย
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามพันธกรณีทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง รวมถึงกฎหมาย AML (ป้องกันการฟอกเงิน) และข้อกำหนด KYC
• การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้งาน รวมถึงพัฒนาฟีเจอร์ใหม่ๆ ที่ตอบโจทย์สมาชิกมากขึ้น
• การสื่อสารและการบริการลูกค้า: เพื่อส่งการแจ้งเตือนที่เกี่ยวกับบัญชี ตอบคำถาม และแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น
• โปรโมชันและการตลาด: เพื่อส่งข้อเสนอและโปรโมชันที่ตรงกับความสนใจของคุณ (เฉพาะเมื่อคุณให้ความยินยอม)
• การรักษาความปลอดภัย: เพื่อตรวจสอบและป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การแฮ็ก และภัยคุกคามทางไซเบอร์

4x4vip ไม่ขาย ให้เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลดังต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: TrueMoney, ธนาคารกสิกรไทย (K PLUS), ธนาคารไทยพาณิชย์ (SCB Easy), Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri และผู้ให้บริการ PromptPay เพื่อประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน
• ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: บริษัทที่ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน ระบบคลาวด์ และเครื่องมือวิเคราะห์ข้อมูล ซึ่งผูกพันด้วยสัญญาการรักษาความลับอย่างเคร่งครัด
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งศาลหรือคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย เราอาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลที่ร้องขอ
• ผู้ให้บริการเกม: ข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเกมจากค่ายต่างๆ เฉพาะข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับเซสชันการเล่นเท่านั้น

เนื่องจากลักษณะของการให้บริการออนไลน์ ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกประมวลผลและจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ

• 4x4vip ดำเนินการเพื่อให้มั่นใจว่าการถ่ายโอนข้ อมูลระหว่างประเทศเป็นไปตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสม
• เซิร์ฟเวอร์หลักตั้งอยู่ในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของสมาชิกชาวไทยได้รับการคุ้มครองอย่างเหมาะสม
• การถ่ายโอนข้อมูลทุกครั้งใช้การเข้ารหัสระดับสูงเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• 4x4vip ทำสัญญาการประมวลผลข้อมูลกับผู้ให้บริการทุกรายที่เกี่ยวข้องกับการถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

4x4vip เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการและปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมาย โดยมีกรอบระยะเวลาดังนี้

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา ข้อมูลของคุณจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยตามมาตรฐาน NIST SP 800-88

4x4vip ลงทุนอย่างจริงจังในมาตรการความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึง การเปิดเผย การเปลี่ยนแปลง หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต

• การเข้ารหัสข้อมูล: ข้อมูลทั้งหมดที่ส่งผ่านเครือข่ายได้รับการปกป้องด้วยโปรโตคอล TLS 1.3 และการเข้ารหัส SSL 256-bit ซึ่งเป็นมาตรฐานระดับธนาคาร
• การจัดเก็บรหัสผ่าน: รหัสผ่านทั้งหมดถูกแฮชด้วยอัลกอริทึม bcrypt ไม่มีพนักงาน 4x4vip คนใดสามารถเข้าถึงรหัสผ่านจริงของคุณได้
• การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA): เรามีระบบ 2FA สำหรับสมาชิกที่ต้องการเพิ่มความปลอดภัยให้กับบัญชี
• การตรวจสอบความปลอดภัย: ระบบของเราผ่านการตรวจสอบความปลอดภัย (Penetration Testing) อย่างสม่ำเสมอโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระ
• การควบคุมการเข้าถึง: พนักงานสามารถเข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะเท่าที่จำเป็นต่อการปฏิบัติหน้าที่เท่านั้น (Principle of Least Privilege)
• การสำรองข้อมูล: ข้อมูลถูกสำรองอัตโนมัติหลายชั้นในศูนย์ข้อมูลที่แยกกันเพื่อป้องกันการสูญหาย

4x4vip ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์การเข้าชมแพลตฟอร์ม คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่บันทึกไว้ในอุปกรณ์ของคุณเมื่อเข้าชมเว็บไซต์

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้เพื่อการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้งานโต้ตอบกับแพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อนำไปปรับปรุงบริการ
• คุกกี้เพื่อการตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อแสดงโฆษณาและโปรโมชันที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของคุณ (เปิดใช้งานเฉพาะเมื่อได้รับความยินยอม)
• คุกกี้จดจำการตั้งค่า (Preference Cookies): บันทึกการตั้งค่าต่างๆ เช่น ภาษาที่ใช้งาน เพื่อให้ประสบการณ์ใช้งานราบรื่นขึ้น

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม 4x4vip

ภายใต้ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) คุณในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ ซึ่ง 4x4vip พร้อมให้ความร่วมมืออย่างเต็มที่

4x4vip ให้ความสำคัญสูงสุดกับการคุ้มครองเด็กและผู้เยาว์ บริการของเรามีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทยที่เกี่ยวข้อง

• เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยตั้งใจ
• กระบวนการสมัครสมาชิกต้องยืนยันอายุก่อนเสมอ และมีการตรวจสอบซ้ำผ่านกระบวนการ KYC
• หากพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันที
• ผู้ปกครองที่พบว่าบุตรหลานได้สมัครใช้บริการ กรุณาติดต่อ [email protected] ทันทีเพื่อดำเนินการปิดบัญชีและลบข้อมูล

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ตาม PDPA เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) ของ 4x4vip ได้ตลอด 24 ชั่วโมง

• อีเมลติดต่อ DPO: [email protected] (ระบุหัวข้อ: PDPA / ข้อมูลส่วนบุคคล)
• ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
• ภาษาการสื่อสาร: ภาษาไทยเป็นหลัก

หากคุณไม่พอใจกับการตอบกลับของเรา คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562